程力新富的价值观

【崇德】

程力新富以德立企，弘扬中华美德，塑造职业品德。全体程力人应：

正于心：忠诚企业，廉洁从业；为人诚实，言而有信；工作讲原则，做人有守底线；公正处事，公平待人；尊重同事，孝敬父母，关爱家人。

忠于事：随程力齐发展，与程力共荣辱；敬业奉献，不怕吃亏；尽心尽力，勇于担当；脚踏实地，追求实效。

敏于行：心存危机，戒骄戒躁；开拓视野，与时俱进；自我突破，适应环境；系统思考，快速行动。

精于业：干一行，爱一行，精一行；在解决问题、克服困难中体验快乐，追求卓越。

【协同】

程力新富强调团队制胜，鼓励基于专业化的主动协同。全体程力新富人应增强：

全局心：个人服从团队，局部服从整体，反对本位主义。

内省心：遇事先自我反思，查找自身不足，反对外部归因和推诿扯皮。

包容心：尊重他人，求同存异，反对“以自我为中心”和“老好人”现象。

主动心：积极沟通，主动配合，互帮互助，及时补位，发表建设性意见，反对消极被动，反对只提问题不解决问题。

服务心：快速响应协作需求，彻底解决问题，避免反复，反对配合别人工作是“帮忙”的思想。

【鼎新】

程力新富弘扬创新精神，包容探索中的失误，全体程力新富人应：

善积累：在实战中学习和总结，举一反三，切磋共享。

善钻研：甘于寂寞，吃透问题，不断创新技术、方法和工具，更有效地解决问题。

善改进：寻找差距，更高标准地达成工作目标。

善优化：既遵循规范，又不束手束脚，持续优化管理体系。

善创造：认准目标，敢打敢拼，努力开创新领域，探索新道路，创造新业绩。

程力新富的经营管理理念

不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是程力竞争优势的源泉，不断培育忠实客户是程力事业长青的基础，不断提升员工的职业化素养是程力持续发展的不竭动力。三者的有机结合，构成程力的核心竞争力。

【以客户为中心】

以客户的成功为中心，为客户创造更大价值。

以客户为中心不是无条件地满足和盲目迎合，而是敏锐洞察和深入挖掘客户本质的、潜在的需求，实现对客户需求的主动适应和有效引导。

以客户为中心，必须以对客户高度负责的态度，坚持为客户创造价值，提供高质量的产品和高标准的服务，铸就最佳客户体验。

【以员工为中心】

笃行人性化管理，最大化地调动员工积极性、主动性和创造性。关心员工成长，搭建成才成功舞台；关爱员工生活，建设和谐幸福家园。

坚持公司与员工双赢，既反对单纯任务导向，又反对“老好人”的做事方式；既严格管理，又做好服务。

制定和执行政策应充分考虑员工的体验和感受；开展工作应尊重个性和差异，充分发挥主观能动性；带领团队应关注员工成长和进步。